Questions fréquentes

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Vos questions, nos réponses

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez-nous.

Commandes et livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions avec DHL. La livraison prend généralement 1 à 3 jours ouvrés en France métropolitaine. Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition.

Quels sont les frais de port ?

Les frais de livraison sont de 3,98 € pour toute commande. La livraison est offerte à partir de 50 € d'achat.

Livrez-vous en dehors de la France ?

Pour le moment, nous livrons uniquement en France métropolitaine. Pour toute demande spécifique, contactez-nous.

Produits

Les canettes sont-elles fraîches ?

Oui, nous stockons nos produits dans un entrepôt tempéré et expédions rapidement pour garantir la fraîcheur. Les canettes protègent la bière de la lumière et de l'oxygène.

Puis-je commander une bière en particulier ?

Notre catalogue est mis à jour régulièrement. Si vous ne trouvez pas une bière, écrivez-nous: nous pouvons peut-être la commander pour vous.

Paiement et compte

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements via notre prestataire sécurisé. Le paiement en ligne est simple et protégé.

Comment suivre ma commande ?

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi. Vous pouvez aussi nous contacter pour toute question.

Besoin d'aide ? Contactez-nous à [email protected] ou par téléphone au +33 7 40 46 38 42.